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发表于 2025-10-5 21:59
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必须事先明确告知:经营者需通过菜单标注、店堂告示或服务员提示等方式,提前说明收费标准及免费选项,否则收费行为无效。例如,上海某饭店因未告知餐位费被罚款,12
不得强制收取:根据《消费者权益保护法》第9条和第10条,消费者有权自主选择服务并拒绝强制交易。若经营者未提供免费餐具选项或违背消费者意愿收费,则违法。提供餐具是法定义务:《食品安全法》第56条规定,餐饮经营者必须提供清洁餐具,此义务不可额外收费。餐位费若包含餐具、纸巾等基础服务,则属于转嫁经营成本,不合理。 来自: iPhone客户端 |
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